Проблемы с качеством видеорегистратора из Связного - требую возврата денег по закону о защите прав потребителей
Вопрос №8480547
из г. Кимовск
опубликован 27.10.2015, 12:49
опубликован 27.10.2015, 12:49
Купили видеорегистратор в Связном в феврале, с тех пор сдавали в ремонт 3 раза и 2 на проверку качества и только после того как решили через суд требовать возврата денег, ссылаясь на ст.18 закона о защите прав потребителей, так как дефект был один и тот же и эксплуатировался он в общей сложности нами около 2 месяцев мы только заметили, что в сопроводительном акте после ремонта только в одном из трёх было указано, что был действительно ремонт (в двух других резолюция-прибор исправен!). Нам в очередной раз рекомендуют сдать его в ремонт, но я не хочу, надоело его носить в ремонт и им не пользоваться. Юридическая группа Связного делает упор на то, что в ремонт он сдавался только один раз, а остальные акты-это была проверка качества товара. То есть они дают оценку как незначительного дефекта, который легко устранить после ремонта. Каковы мои шансы в суде?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
853
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
639
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 674
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 528
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 989
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
290
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 715
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 887
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
106
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 819
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 588
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Потребитель обнаружил дефект в купленном телефоне и столкнулся с отказом связного в проведении проверки качества - что делать?
Проблемы с смартфоном - отказ магазина от возврата после двух ремонтов
Неудачная попытка ремонта телефона - как авторизованный сервис совершил ошибку и как получить возврат денег?
Купил планшет в Связном - как вернуть деньги после неудачных ремонтов и соблюдения закона?
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Купленный телефон из магазина Связной продолжает выключаться - необходимость вторичной проверки качества и права потребителя
Приобретенный телефон оказался с дефектом - требую возврата денег
Претензия на расторжение договора купли-продажи и возврат денег в связи с неисправностями в смартфоне и отказом
Как вернуть деньги за телефон с дефектом после нескольких неудачных попыток возврата и ремонта?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут