Как вернуть деньги, оплаченные за несуществующий долг коллекторам после перерасчета Ростелекомом
Вопрос №7408113
из г. Москва
опубликован 16.07.2015, 17:01
опубликован 16.07.2015, 17:01
Как вернуть деньги оплаченные коллекторам за несуществующий долг? С 06.09.13 я расторгла договор с Ростелекомом (интернет) и сменила место жительства переехав на п.м.ж. в другой город. Месяц назад нам стали поступать звонки от коллекторов с просьбой отплатить задолженность. Ростелеком не знаю по каким причинам после расторжения договора продолжал на протяжении 2 последующих месяцев выставлять счета. Платежки я не получала (т.к. живу в другом городе) и Ростелеком продал долг. Стала звонить в Ростелеком, по телефону они не дают информацию, сказали нужно обратиться в абонентский отдел по месту жительства. Я написала претензию на сайте компании, но ответа не было. Коллекторы продолжали настаивать на оплате и если оплата не поступит до конца недели дело передадут в суд. Я так и не дождавшись ответа от провайдера оплатила несуществующую задолженность. Прошло еще 3 дня ия получила ответ от Ростелекома, что они произвели перерасчет и задолженность списана. Я позвонила коллекторам с просьбой вернуть деньги. Они сказали нужно написать письмо на их электронный адрес. Прошла неделя ответа нет.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Похожие вопросы
Проблемы с оплатой интернета - Ростелеком не признает оплату и коллекторы вступают в действие
Необходимо доказать оплату и закрыть дело - проблемы с задолженностью по абонентской плате и договором с Ростелекомом
Расторжение договора с Ростелекомом не помогло избежать проблемы с коллекторами - как действовать?
Проблемы с задолженностью после отказа от услуг Ростелекома - Как решить ситуацию?
Проблема с коллекторским агентством - Разрешение ситуации с задолженностью по услугам ОАО Ростелеком
Ростелеком продал мой долг коллекторам - платить им или нет?
МБА Финансы требуют вторичную оплату долга по интернету, несмотря на его погашение Ростелекомом - что делать?
Решение по задачам с Ростелеком переданным коллекторам и возможными выплатами
Оплатили задолженность по Ростелекому, но в исполнительных органах ее нет – что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут