Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Как вернуть деньги, переведенные на счет Тинькофф, при отсутствии зачисления на карту?

Вопрос №7416282
17.07.2015, 14:16 • г. Воронеж

У меня имеется кредитная карта Тинькофф. Я решила погасить свою задолженность по карте и закрыть ее. 14.07.15 я пришла в отделение Сбербанка, хотела перечислить денежные средства на карту Тинькофф, но оператор Сбербанка мне сказала, что такой перевод возможен только по реквизитам банка Тинькофф. Я предоставила оператору все нужные реквизиты, перечислила на счет банка Тинькофф 10500 руб. Сегодня уже 17.07.15 г. перечисленные мной денежные средства не пришли на мою карту Тинькофф. Оператор Сбербанка сказала, что мои денежные средства успешно перечислены на счет банка Тинькофф. Тинькофф начал требовать меня оплатить ежемесячный платеж и начислил проценты за просрочку.

Как мне вернуть деньги, которые я перевела на счет банка?

Имеет ли право банк Тинькофф требовать меня оплатить просрочку и начислять проценты если у меня есть чек от Сбербанка о переводе денежных средств?

Читать ответы (5)
Ответы на вопрос (5):

Днем оплаты, по большинству кредитных, считается день поступления средств на счет банка. Если средства не поступили - Тинькофф действует правильно и начисляет все верно. С СБ потом предъявите претензии и взыщите убыток, а сейчас берите распечатку движения по счету, полные реквизиты перевода, данные о его статусе и т.п. В принципе, по правилам ЦБ банковский перевод - 3 дня.

Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
Спросить юриста

Здравствуйте!

Обратитесь в отделение Сбербанка и попросите письменный документ подтверждающий осуществление перевода, затем предъявите данный документ в банк Тинькофф. Так же необходимо изучить кредитный договор, чтобы определить с какого момента оплата кредита считается произведенной, с момента зачисления денежных средств на счет банка, либо с момента списания денежных средств с вашего расчетного счета.

Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Спросить юриста

В Сбербанке мне отказались предоставить распечатку движения по счету.

Спросить юриста

Если на чужой счет, никак.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Спросить юриста
Это лучший ответ

Обратитесь с письменным заявлением на имя руководителя операционного офиса Сбербанка, так же уточните по какому основанию вам отказали предоставить распечатку движения по счету.

Спросить юриста
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 453 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5 44 290 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 449 отзывов
Спросить
 PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 707 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 774 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 721 отзыв
Спросить
 PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8 24 165 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 18 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.7 4 269 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5 1 886 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.5 427 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Белгород
Катаев А.Н.
5 639 отзывов
Спросить
 Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 191 отзыв
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5 1 483 отзывa
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 15 236 отзывов
Спросить
 Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4 68 124 отзывa
Спросить
 PRO Россия
Юрист онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5 157 отзывов
Спросить
Найти Юриста Зарегистрироваться