Как подать заявление в суд по поводу списания 8000 рублей с моей карты через мобильный банк, когда банк не возвращает деньги, ссылаясь на вирус в телефоне?

Вопрос №7417421 из г. Уяр
опубликован 17.07.2015, 18:18

На кого мне писать заявление в суд если с моей карты сняли через мобильный банк 8000 ррублей. Банк не хочет возвращать деньги и ссылаются на вирус в телефоне.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Маукина Ольга Вячеславовна

Юрист Москва, стаж 3 года

4.6 1319 отзывов

Ссылаться могут на кого угодно. У меня когда снимали деньги с карты действия такие были:

1.Писала заявление в банк с просьбой разобраться в ситуации и если вина моя, то обязуюсь выплатить;

2.Пошла в отделение милиции после ответа отрицательного из банка туда им написала заявление, подробно расписав ВСЁ!

3.Они приняли заявление, дали квиток о том, что приняли его к рассмотрению.

4.Далее мне позвонили, чтоб я пришла для выяснения обстоятельств дела. Все рассказала.

5.Они его расследовали и нашли кто снял.

17.07.2015, 18:23

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 3 года
Первый ответ получен через 5 минут

8 800 505-91-11

Такие случаи происходят регулярно, из-за несовершенства безопасности структур банка. Дорожа своей репутацией, банки стараются отделаться от таких клиентов, путем отписок и неправильных ссылок на закон. Полиция не будет разбираться и вынесет постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, обращайтесь в банк с письменной претензией, со ссылкой на статьи ФЗ "О национальной платежной системы". Ознакомьтесь с моей статьей www.9111.ru, не забываете оставлять комментарии. Также ознакомьтесь с нашим сайтом zashhitaprav.ru

Оставляйте вопросы, на которые в скором времени получите ответы zashhitaprav.ru

если понадобится помощь в составлении претензии и дальнейшего сопровождения обращайтесь, консультации онлайн.

28.08.2015, 14:26

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста