Наташа
24.03.2003, 10:40
Прошу Вас оказать помощь и посоветовать, что можно сделать в следующей ситуации.
Читать ответы (1)
На сайте приобрела солнцезащитные очки, продавец уверял, что это оригинал. Оплатила лот, он мне их прислал по почте. Очки оказались подделкой. Связавшись с продавцом, договорились о возврате. Сначала я ему высылаю очки до востребования, потом он мне пересылает деньги. По номеру отслеживания видно, что очки прибыли в пункт назначения, но он уверяет, что он их не получал. Что-нибудь можно сделать?
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
Юристы ОнЛайн: 67 из 47 453 Поиск Регистрация
