Проблемы с кредитным погашением - покупка в кредит сотового телефона и непредупрежденные дополнительные услуги

Вопрос №7435622
20.07.2015, 08:51 • г. Хабаровск

В магазине покупала в кредит сотовый телефон через банк, телефон стоил 13000, а сотрудники магазина отправили заявку на 16500. Банк одобрил мне кредит. Когда я начала разбирать документы оказывается продавец магазина не предупредив и неспросив моего согласия, выписал мне сервисное обслуживание на 1700 р. и финансовая защита на 1800 р. Я написала заявление что отказываюсь от этих услуг, мне сказали что деньги переведут в банк в счет погашения кредита, но уже прошел месяц, денег нет. Как мне поступить? Что сделать?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Написать претензию , получить ответ и если ответ не устроит обратиться в суд .