Непредвиденные услуги и переплата - Как жаловаться на магазин при получении кредита?
Вопрос №19326940
из г. Иркутск
опубликован 25.04.2022, 18:00
опубликован 25.04.2022, 18:00
Оформила в кредит покупку дверей через магазин на сумму 32600. Банк одобрил, деньги организации перевёл. Дома ознакомившись внимательно с договором увидела что сумма кредита 36400. И прописана услуга на 1800 смс информирование. Но от банка услуга смс информирование стоит 69 руб месяц и прописана в другом пункте кредита. Банк сказал что полностью 36400 перевёл магазину. Получается магазин оформил мне какую то доп услугу но услугу я не получала. Что делать в данной ситуации?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день!
Отправляйте досудебную претензию продавцу, с отказом от услуги и с требованием возврата денежных средств.
25.04.2022, 18:03
Оценка автора вопроса:
Благодарю за потраченное время!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
НАправить претензию, потребовать возврата денег на счет такой то..
Почтой с описью вложения направить..
25.04.2022, 19:59
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 647
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Шахты
Морозов Р.В.
4.7
9 161
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 592
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Краснодар
Кулебякин В.Ю.
5
2 859
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от услуги SMS информирования, включенной в договор при оформлении кредита в магазине?
Проблемы с покупкой на кредит - как отказаться от дивана и кредита в такой ситуации?
Оформление кредита со страховкой - правомерность действий банка и условия расторжения договора
Альфа-банк отказал в возврате денег за добровольную услугу при покупке холодильника в кредит - что делать?
Неожиданные бонусы при получении кредита в МТС Банке - как решить проблему со страхованием и информированием от ООО Крэйн?
Проблема с договором - банк включил услуги страхования и суперставку без согласия клиента. Как добиться переделки договора?
Проблемы с получением заказа после оформления кредита в интернет-магазине - как решить ситуацию?
Магазин-ловушка - как консультанты выманивают деньги под видом страховки на кредит?
Спор о процентной ставке - Кому предъявить претензию и подать в суд - магазину или банку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут