Присланное письмо от интернет-магазина - оферта или рекламное предложение? И нарушает ли магазин права покупателя?
Вопрос №7435698
из г. Новосибирск
опубликован 20.07.2015, 09:00
опубликован 20.07.2015, 09:00
При посещении сайта интернет-магазина бытовой техники, я добавила в корзину товар. Покупку при этом не оформила. Через некоторое время мне приходит электронное письмо от магазина с напоминанием, что я не оформила заказ, предлагается его оформить, в письме присутствует изображение, название товара и его цена. Срок действия предложения не указан. Я решила оформить покупку, но, перейдя на сайт магазина, обнаружила, что цена на товар уже на 20% выше (по времени прошло менее месяца). Я написала письмо в магазин, с просьбой оформить покупку по старой цене, указанной письменном предложении. Магазин мне отказал. Вопрос: является ли присланное письмо офертой или рекламным предложением (я ведь не просила присылать мне письмо с таким содержанием). Нарушает ли магазин мои права покупателя, должен ли он продать мне товар по предложенной цене, и, если должен, в течение какого срока?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, Ваши права нарушены - магазин обязан продать товар по цене, указанной в предложении
20.07.2015, 09:03
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ. Только не ясны сроки и основания
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 874
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
94
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 054
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
115
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 727
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
8
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 843
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин меняет цену на заказанный товар - правомерно ли это?
Нарушение прав потребителя - заказанный товар отсутствует, цена на сайте увеличена
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
Продавец отказался продать товар по цене сайта - что делать и как защитить свои права?
Обязан ли продавец продать товар по ошибочно указанной цене в интернет-каталоге?
Продавец нарушил условия заказа - возможен ли покупка товара по старой цене?
Интернет магазин Сотмаркет изменяет цену товара после оформления заказа
Изменение цены на товар после оформления заказа - право магазина продавать товар по новой цене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут