Присланное письмо от интернет-магазина - оферта или рекламное предложение? И нарушает ли магазин права покупателя?
Вопрос №7435698
из г. Новосибирск
опубликован 20.07.2015, 09:00
опубликован 20.07.2015, 09:00
При посещении сайта интернет-магазина бытовой техники, я добавила в корзину товар. Покупку при этом не оформила. Через некоторое время мне приходит электронное письмо от магазина с напоминанием, что я не оформила заказ, предлагается его оформить, в письме присутствует изображение, название товара и его цена. Срок действия предложения не указан. Я решила оформить покупку, но, перейдя на сайт магазина, обнаружила, что цена на товар уже на 20% выше (по времени прошло менее месяца). Я написала письмо в магазин, с просьбой оформить покупку по старой цене, указанной письменном предложении. Магазин мне отказал. Вопрос: является ли присланное письмо офертой или рекламным предложением (я ведь не просила присылать мне письмо с таким содержанием). Нарушает ли магазин мои права покупателя, должен ли он продать мне товар по предложенной цене, и, если должен, в течение какого срока?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Да, Ваши права нарушены - магазин обязан продать товар по цене, указанной в предложении
20.07.2015, 09:03
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за ответ. Только не ясны сроки и основания
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 41 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
786
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 141
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
26 760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 016
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 673
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 729
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 577
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 890
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 761
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 627
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 427
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.5
719
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 577
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 752
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 015
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Интернет-магазин меняет цену на заказанный товар - правомерно ли это?
Нарушение прав потребителя - заказанный товар отсутствует, цена на сайте увеличена
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Какой статус имеет интернет-магазин, если на его сайте указана нулевая цена для товара?
Продавец отказался продать товар по цене сайта - что делать и как защитить свои права?
Обязан ли продавец продать товар по ошибочно указанной цене в интернет-каталоге?
Продавец нарушил условия заказа - возможен ли покупка товара по старой цене?
Интернет магазин Сотмаркет изменяет цену товара после оформления заказа
Изменение цены на товар после оформления заказа - право магазина продавать товар по новой цене?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут