Отказалась авиакомпания вернуть деньги за билет после заболевания - есть ли правовая основа для этого?

Вопрос №7437826
20.07.2015, 12:31 • г. Иркутск

У меня вопрос-куплен билет Иркутск-Прага-Иркутск на 3 июля 2015 г АК Аэрофлот по интернету. 2 июля вечером у меня случился гипертонический криз (справка ВКК имеется). Снять места до окончания регистрации на рейс не было возможности, дать доверенность гл врач третьему лицу тоже не мог. Я проживаю одна, пенсионерка. АК Аэрофлот отказывает в возврате суммы а/билета, ссылаются на внутренние распоряжения руководства. Прошу Вас пояснить, правы ли специалисты. С уважением Татьяна.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Здравствуйте! В данной ситуации Вы можете взыскать сумму авиабилета в судебном порядке

Отказ не основан на законе, Вы имеете право истребовать стоимость билета в судебном порядке. Обращайтесь, поможем.