Как вернуть деньги за билет Аэрофлота, купленный до пандемии - подробная инструкция

Вопрос №19173101 из г. Ярославль
опубликован 14.03.2022, 14:59
Был куплен билет на самолёт (Аэрофлот) в феврале 2020 г., но из-за пандемии не удалось получить визу и улететь. Звонили в Аэрофлот с вопросом о возврате денег за билеты. Ответили, что вернуть деньги они смогут только спустя 3 года с момента покупки билета. Предложили воспользоваться перелётом в счёт данного билета. Но лететь мы никуда не собираемся, хотели бы вернуть свои деньги за билет. При обращении в Аэрофлот был дан только устный ответ, соответственно кроме билета на руках ничего не имеется. Вопрос: как вернуть деньги за купленный билет, куда обращаться и что делать?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Нужно посмотреть что указано на билете., сроки возврата., или информация о том что билет невозвратный.

Если какая либо информация отсутствует., то письменно обратится в аэрофлот с требование о возврате денег.

14.03.2022, 15:08
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Здравствуйте!

Вам необходимо направить в их адрес претензию о расторжении договора и возврате средств.

14.03.2022, 15:03
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских