Задержка платежа в банке - как вернуть деньги и противостоять некорректным звонкам службы взыскания
Вопрос №7440935
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.07.2015, 17:13
опубликован 20.07.2015, 17:13
Дело в точ что у меня есть кредит в банке, когда я вносила платеж через терминал в отд. банка о завис, деньги принял но не зачислил на счет, квитанцию не выдал. Я написала заявление на возврат денег и отмены штрафа, так как в связи с этим образовалась просроченная задолженность. Мне сказали что рассматривать заявление будут месяц. Сейчас поступают настойчивые звонки от службы взыскания банка и требуют оплатить кредит повторно и не ждать возврата денег, такой возможности я не имею. Со стороны сотрудников звонки имеют хамский и не корректный характер. Что я могу сделать в данной ситуации и как бороться с такими звонками?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, только лишь оплатить просроченный платеж, вернутся в график платежей и забыть об этих звонках. Что касается некорректного, по Вашим словам, поведения сотрудников банка - Вы вправе сообщить об этом руководству Банка,однако вряд ли за этим последует желаемый для Вас результат.
20.07.2015, 17:21
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 772
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 206
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.8
62 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
5
1 337
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением кредита в банке Русский стандарт - платеж не прошел
Неправомерное списание денег на закрытый счет - возможность привлечения банка к ответственности
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
МТС-деньги - Работник банка требует оплатить задолженность до 05.05.2015, но я не успеваю - что делать?
Мошенники взяли на меня кредит через приложение Сбербанк - как правильно реагировать?
Хотя в моём банке сказали что счёт открывается максимум 2 дня а деньги идут минимум 5 дней!
В 2007 году я взял ипотечный кредит на покупку квартиры в банке одном банке.
Как ускорить возврат денег при ошибке в оплате в Сбербанке и куда написать жалобу на сотрудников?
Проблемы с погашением задолженности в ОТП банке - Как решить противоречащие требования и сохранить финансовую стабильность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут