Задержка платежа в банке - как вернуть деньги и противостоять некорректным звонкам службы взыскания
Вопрос №7440935
из г. Санкт-Петербург
опубликован 20.07.2015, 17:13
опубликован 20.07.2015, 17:13
Дело в точ что у меня есть кредит в банке, когда я вносила платеж через терминал в отд. банка о завис, деньги принял но не зачислил на счет, квитанцию не выдал. Я написала заявление на возврат денег и отмены штрафа, так как в связи с этим образовалась просроченная задолженность. Мне сказали что рассматривать заявление будут месяц. Сейчас поступают настойчивые звонки от службы взыскания банка и требуют оплатить кредит повторно и не ждать возврата денег, такой возможности я не имею. Со стороны сотрудников звонки имеют хамский и не корректный характер. Что я могу сделать в данной ситуации и как бороться с такими звонками?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина, только лишь оплатить просроченный платеж, вернутся в график платежей и забыть об этих звонках. Что касается некорректного, по Вашим словам, поведения сотрудников банка - Вы вправе сообщить об этом руководству Банка,однако вряд ли за этим последует желаемый для Вас результат.
20.07.2015, 17:21
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 61 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 175
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 799
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
269
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
154
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 074
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
566
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 952
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 259
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
7
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.8
31 860
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 748
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.8
5 475
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 311
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с погашением кредита в банке Русский стандарт - платеж не прошел
Неправомерное списание денег на закрытый счет - возможность привлечения банка к ответственности
Правомерность начисления штрафов банком за просрочку платежа и отсутствие представительства в городе
МТС-деньги - Работник банка требует оплатить задолженность до 05.05.2015, но я не успеваю - что делать?
Мошенники взяли на меня кредит через приложение Сбербанк - как правильно реагировать?
Хотя в моём банке сказали что счёт открывается максимум 2 дня а деньги идут минимум 5 дней!
В 2007 году я взял ипотечный кредит на покупку квартиры в банке одном банке.
Как ускорить возврат денег при ошибке в оплате в Сбербанке и куда написать жалобу на сотрудников?
Проблемы с погашением задолженности в ОТП банке - Как решить противоречащие требования и сохранить финансовую стабильность?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут