Проблемы с погашением кредитной карты во время кризиса - трудности, возможности реструктуризации, права должника и пути жалобы на коллекторов и хамское отношение
Вопрос №7445965
из г. Смоленск
опубликован 21.07.2015, 08:38
опубликован 21.07.2015, 08:38
У меня есть просрочка по кредитной карте, в связи с кризисом, моя платежеспособность уменьшилась, банк требует закрытие просрочки, я не отказываюсь платить, просто прошу сделать реструктуризацию или растянуть на более длинный срок. Имееют ли они право сразу передать мой долг коллекторам? И на что имею право я? И куда можно пожаловаться на хамское отношение сотрудников?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вам имеют право отказать. Да, имеют право. Вам остается только ждать, когда банк обратится в суд. В суде ходатайствуйте об уменьшении неустойки в соответствии со ст.333 ГК РФ.
Пожаловаться можете в прокуратуру.
21.07.2015, 08:40
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 022
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
446
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
285
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
4.9
98
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 411
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибки в пользовании кредитной картой - просрочка, отказ банка и передача долга коллекторам – как решить ситуацию?
Проблемы с кредитом - Как прекратить рост процентов и пеней
Оспаривание требования банка о уплате пени за просрочку платежа после отзыва лицензии
Как справиться с долгом в 200000 тысяч рублей и урегулировать просрочку с банком?
Задолженность по кредитной карте в Альфа банке - угрозы коллекторами и звонки по поводу просрочки
Как общаться с банком и найти выход из ситуации с просрочкой по кредиту в Ренессанс банке?
Как решить проблему просрочки по ипотеке и требования банка о досрочном погашении кредита
Проблема с долгом по карте отп банка - непонятные начисления и угроза передачи долга коллекторам
Какие сроки существуют для передачи долга коллекторам в Банке Русский Стандарт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут