«Возможное решение в случае несовместимости покупки и варианты обмена или возврата денег»
Вопрос №7459504
из г. Москва
опубликован 22.07.2015, 11:47
опубликован 22.07.2015, 11:47
Что можно в данном случае сделать? Есть возможность обменять на другую или вернуть деньги?
Ваше обращение в систему жалоб и предложений Юлмарт #99225879
Добрый день! 16 июля приобрел товар 384314 (серверная память Kingston KVR16R11D4/16 16Gb) Резерв 0022314990 от 15.07.2015 г Покупалась для сервера, совместима с сервером, но, как выяснилось, несовместима с уже установленными планками памяти (Самсунг). К сожалению, товарный вид нарушен, вскрыты бумажные контрольки на блистерах. Таким образом, под ЗПП и ваши правила возврата этот случай не подпадает. 42 тысячи рублей — серьезная сумма для меня. Что в этом случае можно сделать?
Обработано, сформирован ответ:
Здравствуйте.
Благодарим Вас за обращение.
Я очень сожалею, но в данном случае мы не сможем Вам помочь.
С уважением,
руководитель направления Клиентская гарантия
Манюхин Вячеслав.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Для более детального изложения Вашей проблемы и получения юридической помощи,Вы можете позвонить в наш Юридический Центр по тел.(495) 662-98-20 (добавочный 176) Ежедневно с 9 до 21.
Консультация по телефону-бесплатная.
22.07.2015, 12:10
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 4 годa
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 195
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
66
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
329
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
989
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.4
1 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.2
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 416
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 010
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 621
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5
54
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Краснодар
Кудрин Е.С.
5
173
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Сообщение о возможной компенсации МВФ за мошенничество - необходима ваша информация
МВФ компенсирует жертвам мошенничества через Western Money Transfer - Важная информация и необходимые детали
МВФ компенсирует жертвы мошенничества, ваше имя в списке - необходима информация для перевода средств
Как решить проблему с гарантией водонагревателя - замена или возврат средств?
Международный валютный фонд (МВФ) предлагает компенсацию в размере $800,000,00USD для жертв аферы, включая вас.
Инструкции по оплате и условия заказа на сайте, способы обеспечения резерва
Организация предлагает оплатить ваш кредитный договор - законность и риски
Неудачная попытка возврата компьютерной памяти - как защитить свои права и получить компенсацию
Возможна ли возврат или обмен на товар в магазине DNS для памяти Kingston 4GB PC3-10600?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут