Возврат денежных средств за телефон - возможен ли и какие права имеет покупатель при выявленной технической неисправности после досрочного погашения кредита в салоне Евросеть?

Question

У меня такой вопрос. В салоне Евросеть был куплен телефон в кредит. Прошло 8 месяцев. Кредит погасили досрочно, а в телефоне выявилась техническая неисправность. Могу ли я потребовать возврата денежных средств за телефон? И имею ли право на возврат помимо стоимости телефона процентов по кредиту?

Шамолюк Ирина Александровна · Accepted Answer

Возвратить телефон сможете в том случае, если экспертиза покажет существенный недостаток товара. И проценты сможете вернуть на основании ст. 24 ЗоЗПП РФ:
4. При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения.

5. В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

6. В случае возврата товара ненадлежащего качества, приобретенного потребителем за счет потребительского кредита (займа), продавец обязан возвратить потребителю уплаченную за товар денежную сумму, а также возместить уплаченные потребителем проценты и иные платежи по договору потребительского кредита (займа).

Похожие вопросы

Проблема с возвратом процентов и страховкой при возврате телефона в сервисный центр

Какой срок у ответчика на возврат телефона, после получения денежных средств, по решению суда в споре с евросетью?

Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за сломанный телефон после 45-дневного ремонта?

Оформление претензии на возврат сотового телефона с учетом выполненных ремонтов и оплаченных гарантийных услуг

Проблемы с покупкой iPhone 4s - Салон МТС отказывается вернуть деньги, как составить ИСК с возмещением морального вреда?

Вопрос о возврате денег или замене телефона после поломки через три недели

Возможно ли получить возврат денежных средств за неисправный телефон без отправки на экспертизу?

Проблемы с возвратом телефона в салоне Евросеть - как расторгнуть договор и получить компенсацию?

Проблемы с возвратом денежных средств после возврата телефона в салон

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59