Появление ржавчины на капоте авто - возможность вернуть авто дилеру из-за проблемы с декоративным молдингом?

Вопрос №7461712 из г. Новосибирск
опубликован 22.07.2015, 14:46

Question

Авто: Лада приора (2014 г.в.) приобретал у ОД чуть больше года назад. 
Проблема: на капоте появились небольшие (1-2 мм) ржавчины в местах где крепится декоративный молдинг - т.е ржавчина вызвана не правильной установкой этого молдинга. Оговорюсь, капот красить не хочу, так как не доверяю ОД.
Вопрос: могу ли я вернуть авто дилеру из за этой проблемы?

Михайловский Юрий Иосифович · Accepted Answer

В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

ООО "Клуб правовой помощи "Advocatus" · Answer

Возражу моему коллеге. Дело в том, что недостаток лакокрасочного покрытия не является существенным недостатком. Таким образом, согласно той же ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей", технически сложный товар можно вернуть в случае обнаружения в нем существенного недостатка.

Советую Вам обратиться в салон для покраски авто. Если Вы желаете вернуть автомобиль в салон, Вам следует выявить существенный недостаток или дождаться пока он станет существенным. Это дело не одного дня и одним обращением Вы желаемого не добьетесь.

Наша организация оказывает помощь при возврате некачественного товара.

Для решения Вашего вопроса, позвоните нам - обсудим варианты действий.

Возможно, все зависит от обстоятельств дела, наши специалисты помогут Вам бесплатно.

С уважением, ООО "КПП "Advocatus",. тел. 8-913-017-71-24

Появление ржавчины на капоте авто - возможность вернуть авто дилеру из-за проблемы с декоративным молдингом?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (ред от 01.09.2026)

Юридические услуги в Новосибирск

Похожие вопросы

Повторная появление ржавчины на капоте Land Cruiser Prado - обратиться по гарантии или заменить автомобиль?

Возможно проведено некачественное окрашивание капота в автосалоне - могу ли я потребовать перекрашивания за счет автосалона?

Как бороться с ржавчиной на новом автомобиле?

Некачественная покраска автомобиля - какие меры можно принять в отношении салона?

Владелец авто RAV4 требует компенсации на будущую замену антигравийной пленки и перекраску капота - на основании какого закона?

Помогите разобраться - якобы скрываю следы аварии, хотя просто покрасил капот машины

Можно ли потребовать замену капота от дилера из-за ржавчины на автомобиле?

Какие компенсации можно потребовать с дилера в случае необходимости перекраски капота для исправления дефекта ЛКП?

Вопрос возможности возврата или обмена автомобиля из-за проблемы с ржавчиной в багажнике

Проблемы с краской и ржавчиной на автомобиле Gelly Emgrand - причины и возможные последствия

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59