Спор о посылке в интернет-заказе - отказ от получения товара и возможные юридические последствия
Вопрос №7462845
из г. Волжск
опубликован 22.07.2015, 16:50
опубликован 22.07.2015, 16:50
Заказывала из интернета спрей для волос. Посылку отправили по почте через ООО валькирия ритейл Новосибирск. Заподозрила обман и теперь не хочу забирать посылку. Ходила на почту, узнавала, что я могу сделать. Мне сказали могут перестать назад, но сначала я должна выкупить посылку, оплатить пересылку. Деньги вернут только когда она дойдет до адресата. И то, если это не мошенники. Каждый день звонят с московских номеров. Сегодня взяла трубку, просят забрать посылку. Я ответила, что хочу вернуть, на что мне сказали, что они подадут в суд на почтовые и судебные издержки. Могу ли я не забирать товар или меня ждет суд и выплата всевозможных издержек? Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вы имете полное право отказаться от товара согласно ст 26 .1 ЗоЗПП.
22.07.2015, 16:53
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Имеете право не забирать посылку
22.07.2015, 16:53
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 807
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 823
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.6
433
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 361
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 623
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
5
368
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Волжск
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Проблема с полученной почтой от ООО Валькирия Ритейл - Неверный товар и возврат денег
Как неоплаченный заказ в интернете привел к угрозам судебных преследований
Может ли интернет-магазин подать на меня в суд за издержки по пересылке невыкупленного товара?
Проблема с доставкой - Не дошла посылка, но данные на сайте говорят об обратном. Кто оплачивает повторную пересылку?
Как поступить, если отказался от заказа и вас просят оплатить судебные издержки и возврат посылки?
Как вернуть деньги за товар, не соответствующий заказу, полученный от ООО Валькирия Ритейл почтой?
Что делать, если посылка из Москвы через Почту России оказалась ошибочной и продавец отказывается вернуть деньги?
Недоставка товара в посылке - как вернуть деньги и наказать отправителя?
Отказ от получения заказа через интернет - правовые последствия и возможные варианты действий
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут