Отказ магазина в возврате некачественного корма для животных - на каком основании и что делать?
Вопрос №7463763
из г. Рязань
опубликован 22.07.2015, 18:28
опубликован 22.07.2015, 18:28
Хочу вернуть корм для животного в магазин, т. к. он оказался некачественным. Упаковка открыта, магазин отказывает, на каком основании?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте!
Если товар некачественный, то продавец обязан его принять и в случае спора провести проверку качества, а при необходимости и экспертизу за свой счет (ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").
Если отказывается, подавайте письменную претензию, а потом обращайтесь в суд.
22.07.2015, 18:32
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
36
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 494
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 804
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 426
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 642
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 631
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
5
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если при доставке заказанного корма для животного обнаружены просроченные сроки годности?
Администратор зоомагазина отказал покупателю в возврате корма для кота, но был ли это правильный поступок?
Купленный кабель оказался неверным, магазин отказывается вернуть деньги из-за поврежденной упаковки - что делать?
Отказали в возврате разовых пеленок и влажного корма - как решить проблему?
Купила товара возле рынка, оказался некачественным
Вопрос возврата душевой ширмы - возможность возврата без упаковки и правомерность отказа
Купленный аккумулятор для телефона не оказался совместимым. Какие права имеет магазин?
Возникла ситуация с сухим кормом для кошек - претензия по поводу плесени на дне упаковки и вопрос о возврате денег
Как вернуть деньги за неудобный в использовании аэрогриль, на который отказываются возвратить в магазине?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут