Проблемы с ноутбуком после гарантийных ремонтов - можно ли поменять товар или вернуть деньги?
Вопрос №7463890
из г. Москва
опубликован 22.07.2015, 18:52
опубликован 22.07.2015, 18:52
Ноутбук не исправен, после 2 х гарантийных ремонтов, я не хочу после окончания гарантии, платить за последующие ремонты, считаю что мне продали бракованный товар, сейчас он опять в ремонте по гарантии третий раз, могу ли я его поменять в магазине или забрать деньги? , гарантия кончается 24 августа 2015 года...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, по закону вы вправе как обменять ноутбук на новый (аналогичный), так и вернуть деньги . Если ноутбук неисправен после двух ремонтов - это уже существенный недостаток, и такой товар подлежит обмену/возврату. Готовьте претензию, документы, подтверждающие ремонт, отправляйте претензию в компанию, где покупали ноутбук - в течение 10 дней обязаны удовлетворить ваши требования.
22.07.2015, 19:06
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 13 минут
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
703
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Гарантийный ремонт ноутбука - что ожидать после возврата?
Неудачная покупка - как отказаться от ноутбука или заменить его после нескольких поломок?
Вопрос оплаты ремонта холодильника при наличии дополнительной гарантии от магазина
Проблемы с гарантией - сварочный аппарат за 14000 рублей сломался уже три раза
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег при повторных поломках и увеличение гарантийного срока
Как получить замену или возврат денег за неисправную кофе машину, приобретенную на гарантии?
Срок гарантии и претензия на компенсацию - что делать
Проблема с водонагревателем - отказ ремонта по гарантии
Возможность расторжения договора купли-продажи холодильника и возврат денег после трех неудачных ремонтов
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут