Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Кострома, 12.03.2009, 10:11

Как разрешить ситуацию с фирмой Провеа и фирмой CreditExpress - стоит ли оплачивать высланный счет?

Вопрос №747337 из г. Кострома
опубликован 12.03.2009, 10:11
Прошу помочь в разрешении следующей ситуации: В 2006 году жена регулярно выписывала различного рода журналы типа Мир книги, моды и прочее, соотвественно получали всякого рода рекламные буклеты, участвовали в акциях типа "подпишись и получи подарок", в связи с чем на почту регулярно приходил бумажный спам. Однажны подписались на какую-то акцию, согласно которой было обещано выслать в качестве подарка какую-то уж не помню косметичку и езе какие-то мелочи - со слов жены. Соответственно подписались ну и забыли, месяца через три пришла бандероль без опознавательных знаков, в качестве отправителя был указан только АЯ, стоимостью Один рубль. Открыв посылку, я увидел детскую косметичку, женские трусики-стринги детского размера уж извините за подробности, и приложенный счет-почтовый перевод с просьбой оплатить сумму порядка 600 рублей. Естественно, я не стал платить, просто из принципа, что я это не заказывал, и отсылать, потому что не собираюсь оплачивать кота в мешке и тем более ее обратную пересылку и вся бандероль благополучно ушла в первую попавшуюся мусорную корзину. Как оказалось потом, отправитель некая фирма Провеа. Через какое-то время стали регулярно приходить письма с напоминаниями и со вложенными почтовыми перевода с суммой + еще и пени. В реквизитах фирмы нет ни юридического адреса, ни email, только телефон call-центра, на который я имел неосторожность позвонить с просьбой больше мне ничего не присылать и оставить меня в покое. Но письма продолжали приходить. И вот полгода назад пришло письмо с уведомлением меня о том, что фирма Провеа отдала право востребовать с меня вот эту мнимую задолженность фирме CreditExpress, и теперь письма с угрозой передать дело в суд (крайний срок выставили 14 Марта) приходят от этой фирмы. На текущий момент сумма задолженности уже 2000 рублей, проблема не в сумме, если бы я заказывал действительно чтолибо, я бы оплатил, но тут я не заказывал ни договора, ни подписывал каких-либо бумаг кроме как на почте при получении бандероли, поэтому платить сами понимаете особого желания нет. Поиском в интернете по словам Провеа нашел множество упоминаний о таких ситуациях, когда люди даже оплачивая такие бандероли продолжади получать повторные угрозы и счета на оплату. Больше всего переживает мать, лично я считаю, что мне нужно просто игнорировать данную ситуацию, но вот возникли сомнения, поэтому и пишу этот вопрос - грозит ли мне реальное судебное разбирательство, стоит ли оплатить счет и как вообще вести себя в такой ситуации, да просто буду благодарен за любой совет и помощь. С уважением. Смирнов Андрей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Андрей!

Вы бы очень мне помогли, если попытались бы найти этот бланк рекламной акции или максимально точно вспомнить ее содержание. А именно: действительно ли указанные косметичка и др. вещи обозначались в качестве подарков? Были ли какие-либо дополнительные условия акции? Что-нибудь в этом бланке указывало на возможную оплату? Очень важно: в какой форме пришло данное рекламное письмо – в конверте с почтовой маркой и обратным адресом, с указанием вашего адреса, Ф.И.О., условиях поставок товаров, содержались ли бланки заказов и конверты с номером абонентского ящика организации-продавца. Или это была обычная безадресная почтовая доставка (раскладки сотрудниками почты по почтовым ящикам рекламных бланков), т.е. не были указаны никакие адреса и имена?

Здесь это разграничение очень важно, так как речь может идти о торговой оферте, т.е. предложении продавца заключить с вами как с потенциальным покупателем договор купли продажи товара (ст. 437 Гражданского кодекса РФ). При этом, оферта должна содержать существенные условия предлагаемой сделки, наименование организации-продавца с печатью и подписью директора, стоимость товара. В случае, если условия не содержались, рекламная акция не была направлена лично вам и по вашему адресу, а была предназначена для неопределенного круга лиц, то данные рекламные действия считаются обычной рекламой и все предложенные в качестве подарков товары оплачиваются самой фирмой-продавцом. И в данном случае фирму можно будет обвинить в недобросовестности и заведомо ложной рекламе (ст. 6, 9 Закона о рекламе). К сожалению, таких фирм-аферистов очень много.

Итак, в соответствии со статьей 2 Закона N 108-ФЗ реклама - это распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях, начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товара, идей и начинаний.

Поэтому, если условиями рекламной кампании организации будет предусмотрено, что в целях ознакомления потенциальных покупателей с новыми видами товаров и в целях продвижения товаров на новых рынках сбыта потенциальным покупателям бесплатно будут вручаться товары организации (не в качестве приза или награды при проведении рекламной акции), то расходы, связанные с изготовлением или приобретением подобных товаров, следует рассматривать как расходы на рекламу.

Извините, вот еще один вопрос: а на какой подзаконный акт ссылается эта фирма, чем подкреплены ее требования?

12.03.2009, 14:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 4 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских