Пользователь 9111.ru
Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Кострома, 12.03.2009, 10:11

Как разрешить ситуацию с фирмой Провеа и фирмой CreditExpress - стоит ли оплачивать высланный счет?

Вопрос №747337 из г. Кострома
опубликован 12.03.2009, 10:11
Прошу помочь в разрешении следующей ситуации: В 2006 году жена регулярно выписывала различного рода журналы типа Мир книги, моды и прочее, соотвественно получали всякого рода рекламные буклеты, участвовали в акциях типа "подпишись и получи подарок", в связи с чем на почту регулярно приходил бумажный спам. Однажны подписались на какую-то акцию, согласно которой было обещано выслать в качестве подарка какую-то уж не помню косметичку и езе какие-то мелочи - со слов жены. Соответственно подписались ну и забыли, месяца через три пришла бандероль без опознавательных знаков, в качестве отправителя был указан только АЯ, стоимостью Один рубль. Открыв посылку, я увидел детскую косметичку, женские трусики-стринги детского размера уж извините за подробности, и приложенный счет-почтовый перевод с просьбой оплатить сумму порядка 600 рублей. Естественно, я не стал платить, просто из принципа, что я это не заказывал, и отсылать, потому что не собираюсь оплачивать кота в мешке и тем более ее обратную пересылку и вся бандероль благополучно ушла в первую попавшуюся мусорную корзину. Как оказалось потом, отправитель некая фирма Провеа. Через какое-то время стали регулярно приходить письма с напоминаниями и со вложенными почтовыми перевода с суммой + еще и пени. В реквизитах фирмы нет ни юридического адреса, ни email, только телефон call-центра, на который я имел неосторожность позвонить с просьбой больше мне ничего не присылать и оставить меня в покое. Но письма продолжали приходить. И вот полгода назад пришло письмо с уведомлением меня о том, что фирма Провеа отдала право востребовать с меня вот эту мнимую задолженность фирме CreditExpress, и теперь письма с угрозой передать дело в суд (крайний срок выставили 14 Марта) приходят от этой фирмы. На текущий момент сумма задолженности уже 2000 рублей, проблема не в сумме, если бы я заказывал действительно чтолибо, я бы оплатил, но тут я не заказывал ни договора, ни подписывал каких-либо бумаг кроме как на почте при получении бандероли, поэтому платить сами понимаете особого желания нет. Поиском в интернете по словам Провеа нашел множество упоминаний о таких ситуациях, когда люди даже оплачивая такие бандероли продолжади получать повторные угрозы и счета на оплату. Больше всего переживает мать, лично я считаю, что мне нужно просто игнорировать данную ситуацию, но вот возникли сомнения, поэтому и пишу этот вопрос - грозит ли мне реальное судебное разбирательство, стоит ли оплатить счет и как вообще вести себя в такой ситуации, да просто буду благодарен за любой совет и помощь. С уважением. Смирнов Андрей.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Андрей!

Вы бы очень мне помогли, если попытались бы найти этот бланк рекламной акции или максимально точно вспомнить ее содержание. А именно: действительно ли указанные косметичка и др. вещи обозначались в качестве подарков? Были ли какие-либо дополнительные условия акции? Что-нибудь в этом бланке указывало на возможную оплату? Очень важно: в какой форме пришло данное рекламное письмо – в конверте с почтовой маркой и обратным адресом, с указанием вашего адреса, Ф.И.О., условиях поставок товаров, содержались ли бланки заказов и конверты с номером абонентского ящика организации-продавца. Или это была обычная безадресная почтовая доставка (раскладки сотрудниками почты по почтовым ящикам рекламных бланков), т.е. не были указаны никакие адреса и имена?

Здесь это разграничение очень важно, так как речь может идти о торговой оферте, т.е. предложении продавца заключить с вами как с потенциальным покупателем договор купли продажи товара (ст. 437 Гражданского кодекса РФ). При этом, оферта должна содержать существенные условия предлагаемой сделки, наименование организации-продавца с печатью и подписью директора, стоимость товара. В случае, если условия не содержались, рекламная акция не была направлена лично вам и по вашему адресу, а была предназначена для неопределенного круга лиц, то данные рекламные действия считаются обычной рекламой и все предложенные в качестве подарков товары оплачиваются самой фирмой-продавцом. И в данном случае фирму можно будет обвинить в недобросовестности и заведомо ложной рекламе (ст. 6, 9 Закона о рекламе). К сожалению, таких фирм-аферистов очень много.

Итак, в соответствии со статьей 2 Закона N 108-ФЗ реклама - это распространяемая в любой форме, с помощью любых средств информация о физическом или юридическом лице, товарах, идеях, начинаниях (рекламная информация), которая предназначена для неопределенного круга лиц и призвана формировать или поддерживать интерес к этим физическому, юридическому лицу, товарам, идеям и начинаниям и способствовать реализации товара, идей и начинаний.

Поэтому, если условиями рекламной кампании организации будет предусмотрено, что в целях ознакомления потенциальных покупателей с новыми видами товаров и в целях продвижения товаров на новых рынках сбыта потенциальным покупателям бесплатно будут вручаться товары организации (не в качестве приза или награды при проведении рекламной акции), то расходы, связанные с изготовлением или приобретением подобных товаров, следует рассматривать как расходы на рекламу.

Извините, вот еще один вопрос: а на какой подзаконный акт ссылается эта фирма, чем подкреплены ее требования?

12.03.2009, 14:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 4 часа

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 361 отзыв
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 834 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9 4 789 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 508 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 583 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 2 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 27 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 045 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 408 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 75 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 552 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7 44 474 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 644 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 362 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 6 509 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 836 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3 27 995 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5 1 217 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.3 8 401 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 619 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9 10 685 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских