Продавцы отказываются возвращать деньги за полку в ванную с чеком из-за нарушенной целлофановой пленки - кто прав?

Вопрос №7475169 из г. Ярославль
опубликован 23.07.2015, 18:00

Продавцы отказываются возвращать деньги за полку в ванную с чеком, купленную день назад из за нарушенной целлофановой плёнки. Сперва оформили как брак, но полка оказалась без брака, а я уже купила в другом месте. Кто прав?

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Продавец, т.к. полка без нарушения качества, а при обмене товара можно требовать только обмен на другой товар, и только при его отсутствии возврата денег - ст. 25, 18 Закона РФ О защите прав потребителей.

Если же продавец эту полку уже взял назад, значит согласился расторгнуть договор и обязан вернуть деньги.

23.07.2015, 18:42
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Первый ответ получен через 41 минуту