Без согласия передан ли банк Восточный экспресс наш номер телефона коллекторам и что делать в такой ситуации?
Вопрос №7480537
из г. Плавск
опубликован 24.07.2015, 09:20
опубликован 24.07.2015, 09:20
У нас с банком Восточный экспресс нет никаких долгов и никаких кредитов, но знакомая при оформлении кредита указала наш номер телефона в случае чего... Мы об этом не знали, так теперь она не платит кредит, а моей маме названивают коллекторы с угрозами и оскорблениями! Звонят с 7 утра, а она инвалид на пенсии и слушать ей такое в свой адрес явно не хочется! После таких звонков ей вызываем скорую. В банк обращались с просьбой удалить номер из базы и прекратить звонки, но банк только отговаривается. Скажите, имел ли вообще банк право без нашего согласия передавать номер телефона коллекторам, если мы вообще не знали, что наш номер оставили в банке? Заранее спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
согласно закону "О потребительском кредите (займе)" коллекторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон - обратитесь в полицию.
24.07.2015, 09:27
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Банк имел право, но знакомая поступила подло. Один вариант - поменять номер.
24.07.2015, 09:27
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
655
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 367
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прошу прекратить звонки банка Восточный экспресс на мой номер телефона и удалить мои данные из базы
Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с долгом знакомой?
Как остановить звонки банка за долг, в который мы не имеем отношения?
Кредит моей мамы превышает ее возможности - как защитить себя от коллекторов и их угроз?
Проблема с банком - Мне звонят коллекторы за кредит, который не я брала
Инвалиду грозит штраф в 250000 рублей после переименования Банка Восточный экспресс в Банк Восточный
Коллекторы преследуют мою маму из-за долга моей супруги по кредиту в альфа банке
Как избавиться от назойливых звонков банка Восточный Экспресс, связанных с кредитной картой моей знакомой?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут