Покупка телефона - проблемы с зарядкой и отказ магазина
Вопрос №7483182
из г. Москва
опубликован 24.07.2015, 13:24
опубликован 24.07.2015, 13:24
Приобрели тел. спустя 5 месяцев разрядился и больше не заряжался. Обратились в магазин, заменили батарею, а зарядка так и не идет. Обратились снова. Отказали. На какую статью ссылаться?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
вам нужно обращатся в сервисный центр по гарантии, и они должны либо произвести ремонт либо заменить либо вернуть деньги.
24.07.2015, 13:48
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Здравствуйте.
Подавайте по ст.4 ЗОПП претензию
24.07.2015, 13:40
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
112
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 40 лет онлайн
г.Хабаровск
Бронштейн А.М.
5
662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 239
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 471
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в возврате денег за телефон Oysters с горящей зарядкой - закономерность или нарушение прав потребителя?
Магазин отдал телефон в свой сервисный центр, там дали заключение, что телефон тех.
Проблема с зарядкой смартфона после ремонта - негарантийный случай или ошибка сервисного центра?
Планшет полностью разрядился, но сервисный центр отказывается вернуть деньги
Проблемы с гарантией - возможно ли заменить телефон по гарантии после повторных ремонтов?
Проблемы с зарядкой планшета на гарантии - длительный ремонт и отсутствие звонков из магазина
Проблемы с новым телефоном - как вернуть деньги или заменить его в соответствии с законом?
Проблемы с зарядкой планшета после ремонта - возможен обмен товара?
Взорвавшаяся зарядка из супермаркета - возможно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут