Как получить гражданство Севастополя после референдума и чего ожидать от ФМС - советы опытного юриста

Уважаемая Наталья!

В РФ существует Административный порядок обжалования решений, действий (бездействий)

УФМС России.

1. Порядок обжалования действий (бездействия) должностных лиц в соответствии с Административным регламентом Федеральной миграционной службы по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной функции по учету паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, утверждённым Приказом ФМС РФ от 07.12.2009 N 339 (ред. от 12.07.2011)

132. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) уполномоченных

сотрудников в ходе предоставления ими государственной услуги или исполнения

государственной функции в досудебном и судебном порядке.

133. При досудебном обжаловании гражданин может обратиться с жалобой лично

(устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу :

Далее - "письменное обращение".

руководителю подразделения - на действия (бездействие) подчиненных ему сотрудников;

руководителю территориального органа - на действия (бездействие) руководителей подразделений;

директору ФМС России и его заместителям по курируемым направлениям деятельности - на действия (бездействие) руководителей территориальных органов.

134. Срок рассмотрения обращений граждан - не более 30 дней. В исключительных

случаях, а также в случае направления запросов срок рассмотрения обращения может

быть продлен, но не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока гражданина,

направившего обращение.

Обратившийся гражданин предварительно информируется по телефону или по электронной почте (при наличии технической возможности) и письменно уведомляется о продлении срока рассмотрения либо направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.

135. Действия или бездействие сотрудников, ответственных за выдачу (замену)

и учет паспортов, могут быть обжалованы гражданами в вышестоящий в порядке

подчиненности орган, вышестоящему в порядке подчиненности сотруднику либо

непосредственно в суд.

136. Сотрудники ФМС России, ее территориальных органов и их подразделений

организуют и проводят личный прием граждан (заявителей).

Личный прием граждан в ФМС России проводят заместители директора ФМС России (по курируемым направлениям деятельности), начальники управлений и их заместители (по направлениям деятельности) в соответствии с утверждаемым директором ФМС России графиком.

В территориальных органах личный прием граждан проводят руководители территориальных органов, их заместители (по курируемым направлениям деятельности), начальники отделов и их заместители (по направлениям деятельности) в соответствии с ежемесячно утверждаемым руководителем территориального органа графиком.

В подразделениях личный прием граждан проводят руководители данных подразделений, их заместители (по направлениям деятельности) в соответствии с ежемесячно утверждаемым руководителем подразделения графиком.

137. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность.

Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию сотрудника, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством.

138. В письменном обращении гражданин указывает:

наименование органа, в который направляет письменное обращение, или фамилию, имя, отчество сотрудника, которому адресовано заявление, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), для юридического лица - его полное наименование, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения (предложения, заявления или жалобы) и ставит личную подпись и дату;

наименование должности, фамилия, имя и отчество сотрудника, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации);

суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена не предусмотренная Положением и Административным регламентом обязанность;

иные сведения, документы и материалы либо их копии, имеющие отношение к существу обращения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

139. По результатам рассмотрения обращения принимается решение об

удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении с указанием

причины.

140. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотренного письменного

обращения, направляется заявителю способом, указанным в письменном обращении, с

предварительным информированием по телефону или по электронной почте (при наличии

технической возможности). Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя,

направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ,

ответ на обращение не дается.

141. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не

может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или

иную охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается

о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с

недопустимостью разглашения указанных сведений.

142. Заявители вправе обжаловать в судебном порядке действия (бездействие) и

решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги.

143. Обращение, в котором обжалуется судебное решение, возвращается

гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного

судебного решения.