Скажите пожалуста в правильном направлении мы думаем или нет, и как можно действовать в этой ситуации и защитить свои права?

Наталья, для начала хотелось бы уточнить - Вы оплатили всю стоимость обучения?

А теперь, что касается пунктов ГК.

Стоимость оказываемых услуг (а Вы подписали договор услуг на обучение) не является в данном случае существенным условием договора, чтобы признать договор ничтожным. Существенным условием любого договора услуг являются сроки оказания услуг (глава 39 ГК)Ст.424 ГК предусматривает, что оплата производиться по цене установленной соглашением сторон (Наталья, ведь когда Вы подписывали договор, Вы его, наверное, читали, видели, что стоимость услуг составляет 20 000). Подписывать на таких условиях договор Вас никто не принуждал. Вы подписали добровольно. А раз подписали, значит в действие вступает ст. 432 "Договор считается заключенным, если м/у сторонами достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора и условия названные в законе ... как существенные" (см. выше).

Ст.429 гласит, что предварительный договор (Вы ошибочно считаете, что устная договоренность-это предварительный договор) должен быть составлен точно в такой же форме, что и основной договор (следовательно, если основной договор составлен в письменной форме, то и предварительный должен быть составлен в письменной форме), в противном случае предварительный договор считается ничтожным. Как известно "слова к делу не пришьешь".

В Вашем случае Вы вправе расторгнуть уже подписанный договор (но при этом необходимо смотреть, что в самом договоре сказано о расторжении), оплатить стоимость только оказанных на данный момент услуг (если они оказывались и если Вы еще не полностью оплатили обучение), либо потребовать возврата денег (если оплата была произведена полностью, опять таки за исключеним стоимости уже фактически оказанных услуг).