Но в нашем случае ни единого звонка, контракт подписан и товар прописан как есть, уже поставлен!

Добрый день! Являюсь поставщиком. Ситуация следующая: нашу 1-ую часть заявки допустили до аукциона -- в процессе аукциона цена была сбита более чем в 2 раза -- контракт подписан -- товар поставлен за тридевять земель. После приемки заказчик заявляет: товар не соответствует ТЗ. Детали: 1-ая часть заявки по некоторым позициям действительно не соответствовала, точнее некоторые конкретные показания вообще отсутствовали. Орган, принимающий решения, со стороны заказчика допустил всех не глядя, судя по снижению цены. Поставляемый товар на 100% соответствует заявленному в первой части заявки, полностью соответствует спецификации, прописанной в контракте. Техническая часть тоже прописана в контракте. Но Заказчик на месте утверждает, что он не принимал решения по допуску и контракт в глаза не видел, а вот видит перед собой товар, который не желает принимать. Кто прав/кто виноват и что с этим теперь делать? Чисто по человечески я не понимаю претензий: обычно после аукциона выясняется ошибка в допуске и как-то всегда решается такой вопрос, отклоняют по второй части, делаем доп.соглашение на замену, рассторгаемся по согласию сторон. Но в нашем случае ни единого звонка, контракт подписан и товар прописан как есть, уже поставлен!