Конфликт с соседями - избит племянник, сестре угрожают. Как действовать и какое наказание возможно?

У моей сестры возник конфликт с жильцами, снимающими соседнюю квартиру, в которой перед этим всю ночь гремела музыка. Племянник, парень 17-ти лет, постучал чтобы попросить быть потише. Трое агрессивно настроенных парней, вышедших к нему, повалили его в подъезде и стали избивать, в итоге получил травмы и он, и его отец, который выбежал на крики. А самой сестре стали угрожать, что, мол, устроят здесь вторую Украину и будут очищать Россию от таких как они - а дело в том, что её муж узбек, и дети имеют азиатские черты. Но и сестра, и её муж, и их дети являются гражданами РФ, и находятся под защитой ее Закона, и все, кроме младшего ребёнка трудоустроены. Ещё меня возмутило, что один из нападавших, продолжал угрожать моей сестре в полицейском участке в присутствии участкового и патруля, на что не было никакой реакции с их стороны, и эти угрозы не были занесены в протокол. Участковый прямо сказала, что скорее всего речь будет идти лишь об административном наказании и пообещала провести беседу с избившими семью моей сёстры парнями. Подскажите, пожалуйста, что можно предпринять, стоит ли писать заявление в прокуратуру, какое наказание может быть за обещание устроить Украину и почему наша полиция, живущая на деньги налогоплательщиков, может пропускать угрозы мимо ушей у себя в участке? Спасибо. Олег.