Скажите прав ли был контролер и вообще что делать в подобных ситуациях

Здравствуйте Наталия!

С точки зрения практической ситуации - Ваш случай не разрешим. Ни какой ответственности, кроме штрафа за без билетный проезд, нет. Контролер не имеет права отбирать, изымать, рвать и т.д. проездной билет. В случае, если последний имеет достаточные основании, что билет фальшивый, он, именно он, обязан составить протокол (которого у него сроду никогда не было, да он об этом и не знает) и приобщить к протоколу этот проездной билет и направить материал в милицию, которая возможно наложет штраф за без билетный проезд. Очень сложная процедура для контролера, они никогда этим не занимаются.

Что можно сделать в данном случае Вам, контролер изьял проездной билет, Вы уточните фамилию и инициалы его, а также точное место работы (у него должно быть удостоверение и маршрутный лист проверки), а затем напишите жалобу на автокомбинат и (или) в прокуратуру и укажите, что без достаточных оснований, с целью личного обогощения контролер изьял проездной билет, без объяснение мотивов и причин. Если будут свидетели этого, очень хорошо. В действиях контролера усматриваются признаки состава преступления, но надо очень грамотно и четко все сформулировать.

С уважением А. А. Абакумов!