От возврата товара отказываются, так как он якобы ненадлежащего качества (видимых повреждений нет).
Вопрос №7507429
из г. Москва
опубликован 27.07.2015, 13:54
опубликован 27.07.2015, 13:54
Здравствуйте! Недавно приобрела коляску-трость для двойни в магазине. Во время прогулки боковая стойка стала складываться, видимо повредился механизм складывания/раскладывания и коляска стала неустойчивой. Позвонила в магазин, мне предложили привезти им коляску и ждать ремонта по гарантии 10 дней. Сейчас лето и деткам хочется гулять, такой срок ремонта для нас неудобен, взамен на период ремонта ничего предложить не могут.У нас 4 детей и новую покупать накладно. От возврата товара отказываются, так как он якобы ненадлежащего качества (видимых повреждений нет). Подскажите, как быть? Спасибо.
P.S. Гарантия имеется, но в талоне не стоит дата покупки(доставлял курьер на дом из магазина). Покупали коляску дней 10 назад
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
450
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 859
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 702
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 020
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
433
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
280
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 962
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.7
114
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.8
2 965
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с кнопкой складывания/раскладывания коляски - как решить и кто несет ответственность?
Гарантийный вопрос - замена ремня у коляски в розничном магазине
Проблемы с новой коляской - Магазин отказывается предоставить замену на время ремонта, что делать?
Нарушение гарантии - как возместить деньги за сломанную прогулочную коляску Baby Care?
Без срока гарантии на товар, имею ли право на возврат денег за коляску?
Проблемы с покупкой коляски в магазине - неприемлемое качество и отказ в возврате денег
Коляска сломалась в гарантийный период, но магазин предлагает только ремонт - можно ли требовать замены на новую?
Проблема с механизмом сборки детской коляски - требуются быстрый ремонт или возврат товара на гарантии
Проблема с коляской на гарантии - магазин отказывается заменить или вернуть деньги
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут