Тая
28.07.2016, 20:50
Как вернуть предоплату за заказ в интернет-магазине мебели, который не был выполнен?
Читать ответы (2)
Заказала товар в интернет-магазине, перевела 100% предоплату и плату за пересылку. За три месяца заказ не пришел, служба поддержки по электронной почте сначала ответила, что они будут разыскивать заказ, но никакой информации не поступило и потом они вообще перестали отвечать. На сайте написано, что интернет-магазин базируется в Китае, но конкретного адреса нет. Подскажите, как в таком случае направить досудебную претензию и есть ли смысл ее направлять?
Инна, в вашем случае я советовала бы сначала обратиться в полицию с соответствующим заявлением, пусть проведут проверку.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос

