Ситуация с перераспределением тепловой нагрузки на складские помещения - прошу помощи и совета

Прошу Вас помочь мне. Ситуация в следующем: Приобрел в июле 2015 года у банка складские помещения, пошел в Тгк по вопросу заключения договора, посмотрели есть ли нагрузка моего объекта и сообщили, что в январе 2013 года нагрузка 0,18 была перераспределена на другие объекты по просьбе бывшей собственницы (которая владела помещениями до банка), которая написала письмо в октябре 2012 года. Самое интересное, что с марта 2011 года собственником этих складских помещений был банк, у которого я и приобрел складские помещения. То есть предыдущий собственник, Иванова, уже не являясь собственником помещений (1,5 года как банк являлся собственником) написала обращение в тепловую компанию о перераспределении тепловой нагрузки со складских помещений на иные объекты и ее просьба в январе 2013 года была удовлетворена. В связи с изложенным, прошу Вас помочь со следующими вопросами: 1. Планирую написать претензию в тепловую компанию с просьбой пояснить на каком основании они перераспределении нагрузку 0,18 в пользу Ивановой, если она уже 1,5 года как не являлась собственником помещений. 2. Хочу попросить вернуть на принадлежащие мне складские помещения нагрузку так как она была перераспределена незаконно (иванова на тот момент не являлась собственником, банк не просил перераспределять нагрузку). Пытался достать копию письма Ивановой с просьбой перераспределять нагрузку - не получилось (удалось узнать только размер нагрузки, сроки обращения и срок удовлетворения). Удастся ли мне достать копию договора теплоснабжения Ивановой не знаю Правилен ли мой ход мыслей? Что еще посоветуете? Какую нормативные основу можно указать? Спасибо огромное за помощь! С уважением, Вячеслав. Электронная почта: nauka.oma@mail.ru Омск.