Сломался диван. Куплен год назад. Гарантийный срок нигде не прописан. Что делать?
опубликован 27.07.2015, 20:04
Сломался диван. Куплен год назад. Гарантийный срок нигде не прописан. Что делать?
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как получить гарантии?
Истек гарантийный срок на диван из эко-кожи, начал трескаться - есть способы ремонта?
Возможность гарантийного ремонта дивана без указанной гарантии - что ожидать и какие сроки ремонта
Утерян гарантийный талон на диван - возможен ремонт по гарантии?
Что делать, если купленный год назад диван грязный и не может быть почищен - заменить или обменять его согласно гарантии?
Отказ магазина оплатить экспертизу и ремонт дивана, превышающие гарантийный срок, - законен?
Претензия по гарантии - Требование на полную замену ткани на диване или замену дивана вместо частичной замены
Проблема с гарантией - магазин отказывается принять сломанный диван возвратом
Как предъявить претензию магазину Икеа по поводу сломанного дивана без прописанного срока гарантии?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут