Как мне поступить в данном случае, просто оплатить или требовать товар по той цене которая была уплачена?
Вопрос №7511757
из г. Москва
опубликован 27.07.2015, 20:26
опубликован 27.07.2015, 20:26
Добрый вечер! Мой вопрос в следующем, я заказал фотообои на сайте fbrush по акции, но у них был баннер с предупреждением о размерах которые участвуют в акции, так как там был менеджер онлайн я решил уточнить, могу ли я воспользоваться акцией, но с другим размером изображения. Вставляю наш разговор.
16:16:56 Клиент #11625631
День добрый! Елена, хотел бы узнать перед заказом, акция до 24 июля распространяется только на размер 400х260 или я могу заказать 400х270 как мне нужно?
16:21:01 Николаева Елена
Акция до 24.07 любое изображение на Флизелиновой основе Кожа,акция распространяется размерами фотообоев 100x260,200x260,300x260,400x260.
6:23:26 Клиент #11625631
Читать я умею, вопрос был в том, есть ли возможность заказать 400х270 по акции 40%, если нет, то так прямо и нужно отвечать, акция на другие размеры не распространяется.
16:26:21 Николаева Елена
Конечно можно
16:28:04 Клиент #11625631
Елена, спасибо за ответ. Хорошего вам дня.
Заказ мой выполнен и пришел в офис продаж, но мне позвонили и сказали, что данный размер в акции не участвует и вам нужно доплатить в размере 4тыс. я заказал размер 350х270, после того как менеджер ответил утвердительно на мой вопрос (если нет, то так прямо и нужно отвечать, акция на другие размеры не распространяется.), что конечно можно. Как мне поступить в данном случае, просто оплатить или требовать товар по той цене которая была уплачена? Спасибо!
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 290
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 461
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
258
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 388
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 575
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
67
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 484
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 044
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
283
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
584
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 375
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
4.9
8 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 056
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 681
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как решить ситуацию, когда заказчик просит вернуть деньги за фотообои
Проблемы с заказом - мебельный магазин отказывается выполнить заказ по размерам
Конфликт между ИП и клиентом - требование возврата денег за индивидуальные изделия из кожи с нереалистичным изображением.
Вопросы предоплаты и доставки - как справиться с непредсказуемыми клиентами?
Можно ли отказаться от заказа мебельных фасадов на кухню и вернуть предоплату?
Проблема с заказом дивана - продавец ошибочно изготовил и привез диван другого размера, отказывается вернуть деньги
Как добиться обмена товара в интернет-магазине adidas и избежать возврата через Почту России?
Как противостоять заведомому обману и получить нужный размер кольца?
Считается ли изображение в таком состоянии собственностью сайта-первоисточника?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут