Поиск решения - как оформить опеку над матерью, зарегистрированной в другом городе, для получения денежных выплат от Германии

Я пытаюсь оформить опеку над матерью, которая проживает со мной в г. Астрахани, но зарегистрирована по месту жительства в г. Волгограде. Ей 90 лет, диагноз-деменция. В настоящий момент она неподвижна, не разговаривает, сама не ест, подписывать документы не может. Заключение психиатра имеется. В суде отказывают в принятии искового заявления, обосновывая отказ тем, что зарегистрирована она в Волгограде и нужно обращаться в суд там. Выписать ее из Волгограда и прописать в Астрахани невозможно, т. к. она не транспортабельна и не может подписать документы. В Астрахани она получает пенсию, мед. обслуживание. Подскажите пожалуйста, что можно сделать. Вопрос стоит в получении денежных выплат из Германии на ее имя, как пострадавшей от нацизма в годы войны.