Возможно ли заменить сломанный телевизор на новый такой же марки, если он находится на гарантии?
Вопрос №7528058
из г. Липецк
опубликован 29.07.2015, 09:09
опубликован 29.07.2015, 09:09
Телевизор на гарантии сломался. Продавец предлагает отдать его в ремонт. А я хочу заменить его на новый той же марки. Могу я отказаться от ремонта и получить новый телевизор?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день.
Конечно Вы вправе отказаться от его ремонта. В первую очередь магазин обязан провести экспертизу для выяснения причин поломки - заводской брак или Ваша вина - после этого дается Вам выбор, заменить или отремонтировать.
Требуйте замены. Откажут устно, пишите письменно претензию. Далее только суд или жалоба в Роспотребнадзор.
29.07.2015, 09:37
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 27 минут
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 500
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 324
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
227
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
849
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 605
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 083
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 472
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 603
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 669
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 035
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
438
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
288
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5
2 966
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
440
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 590
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Саратов
Пожарова Н.Д.
5
2 609
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сломался новый телевизор, проработав полгода, он находится еще на гарантии.
Как вернуть или заменить сломанный телевизор в кредит и аннулировать договор?
Купили телевизор в апреле, сломался. Есть гарантия год. Можно отказаться от ремонта и заменить на новый? Спасибо!
Телевизор LG сломался за месяц до конца гарантии
Сервисный центр отказывается производить бесплатный ремонт телевизора даже при действующей гарантии.
Сломался телевизор, ещё на гарантии. Могу я его вернуть? По гарантии предлагают ремонт.
Магазин отказывается менять сломанный телевизор по гарантии - что делать?
Что требовать от магазина во время ремонта периодически отключающегося телевизора?
Телевизор сломался повторно после ремонта - возможно ли расширить гарантию на ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут