Куда можно обратиться или написать жалобу,чтобы получить лекарство?

Здравствуйте! Как инвалиду 2 группы раз в три месяца мне положено получать по льготе ботулотоксины. Раньше данные лекарства закупали из федерального бюджета и выдавали более менее регулярно. С этого года закупка должна производится за счет средств фонда обязательного медицинского страхования. С июня месяца жду лекарство,в августе нужно делать укол, в аптеке отвечают,что лекарства нет и когда будет неизвестно. Куда можно обратиться или написать жалобу,чтобы получить лекарство?