Отказали в возврате денег за сломанный тример - что делать в такой ситуации?
Вопрос №7528279
из г. Нижний Новгород
опубликован 29.07.2015, 09:27
опубликован 29.07.2015, 09:27
Купили тример, три раза покосили, сломался. Отвезла в магазин, для передачи его в ремонт 02.07.15. Брать сначала не хотели, говорили визите в сервис, но потом взяли. 23 июля 2015 пришла к ним узнать как обстоят дела с ремонтом. Мне конкретно ни чего не ответили. Я написала заявление на возврат денег. 25 июля 2015 мне позвонил администратор магазина и сказала, что случай не гарантийный и у них есть заключение от 20 июля 2015 г. В возврате денег мне отказали и огласили стоимость ремонта 2 799 рублей. Тример стоил 4190 руб. Что мне с этим делать? Косилкой почти не попользовались, а стоимость ее увеличивается больше чем на 50%.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Сделайте независимую экспертизу и обращайтесь в суд за защитой нарушенных прав. Но, если окажется, что действительно случай не гарантийный, "стоимость" тримера увеличиться.
29.07.2015, 13:40
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 4 часа
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
128
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 117
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 732
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 596
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 220
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
372
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 077
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.3
5 515
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
228
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказано в возврате денег за неисправный МФУ Панасоник после множества гарантийных ремонтов - что делать?
Отказ от забора радар-детектора - возможность возврата стоимости прибора и права потребителя
Магазин отказал в возврате денег за сломанный шуруповерт после гарантийного ремонта - правомерно ли это и как вернуть деньги?
Возврат денег за поломанный ноутбук - возможность отказаться от ремонта и подать исковое заявление в суд
Как вернуть деньги за телевизор после неудачного гарантийного ремонта?
Проблемы с гарантией - сломанный ASUS смартфон в ремонте уже 2 месяца - стоит ли требовать возврата денег?
Проблемы с гарантией и возвратом денег при замене названия магазина
Проблемы с купленным в кредит телефоном - правомерность действий магазина и шансы на возврат денег
Проблемы с планшетом - слишком долгий ремонт и отказ от сервисного центра - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут