«Сбербанк - почему карта в вечном минусе и что делать в таком случае»

Вопрос №7528326 из г. Саратов
опубликован 29.07.2015, 09:31

Совсем не давно поменяла карточку в сбербанке в связи с утерей, девушка лишь сказала что придется заплатить 60 руб за перевыпуск. Карта самая обыкновенная маэстро. После ее получения возникли проблемы на счету, там сразу же был минус а именно: 300 руб за старую карту, 300 за обслуживание новой, 60 руб за мобильный банк и конечно те несчастные 60 руб за перевыпуск. Получается что все детские в размере 1100 ушли на погашения каких то долгов. Подскажите на каком основании банк загоняет в минус карту если на ней нет кредитного лимита и что в таком случае делать? И если срок подания жалобы в этом случае, тк списание за мобильный банк происходит ежемесячно и получается что карта в вечном минусе? Спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Фатеев Сергей Сергеевич

Юрист Курск

4.8 18 отзывов

Пишете заявление на имя руководителя отделения/филиала Сбербанка, о том, что сотрудник ...ФИО.... не ознакомил Вас о всех условиях данной карты, как банковского продукта, навязал отдельные услуги и пр.... опишите в претензии всю ситуацию. Дополнительно почитайте внимательно договор, который Вам должны были дать на руки, все ли там прописано? От мобильного банка сразу же можете отказаться, а через сбербанк он-лайн и так можно совершать операции.

29.07.2015, 09:42

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Первый ответ получен через 10 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

«Сбербанк - почему карта в вечном минусе и что делать в таком случае»

Похожие вопросы