Изменения в туре в Испанию - отказ одного туриста, перераспределение номеров и неустойка
опубликован 29.07.2015, 12:03
В мае был приобретен тур в Испанию на 4, оплачено 75% (2 двухместных номера, оплатили трое). Вылет 15 августа, 29 июля четвертый человек отказывается (документы еще не подавались). Турагент сообщает, что трое оставшихся будут жить в одном из уже оплаченных номеров, второй номер отель заберет. При этом отказавшийся турист должен заплатить неустойку турагентству в размере 50% от общей стоимости тура (что составит примерно 110 тыс.). Целесообразно ли это?
Дарья, для оплаты неустойки законных оснований нет. Отказ от тура возможен в любое время при условии возмещения фактически понесенных турфирмой расходов, которые должны быть подтверждены документально.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 9 минут
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Проблема туриста - кто несет ответственность за отмену тура - туроператор или турагент?
Изменение цены отеля после бронирования - Какие варианты решения проблемы для туриста?
Проблемы с туром в Абхазию - оплаченные номера не были доступны по приезде в отель
Отмена тура из-за недостоверной информации об отеле - как добиться компенсации от турагентства
Может ли турист подать на тур агентство в суд из-за размещения в отеле вне основного здания
Возможно ли взыскать оплаченные средства с турагентства после приостановки деятельности туроператора?
Посоветуйте что и как правильно поступить турагенту.
Покупка тура - обман Турагентства и несоответствие информации о пляже
Тур по Европе - отказ в визе для одного, отказ от тура для второго - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут