Проблемы с туром в Абхазию - оплаченные номера не были доступны по приезде в отель
Вопрос №18594443
из г. Орёл
опубликован 20.07.2021, 23:03
опубликован 20.07.2021, 23:03
В турагентстве приобрели тур на 9 дней в Абхазию. По путёвке оплатили 2 2-х местных номера. По приезду в отель, хозяйка сказала, что нас нет в списках и что свободных 2-х местных номеров нет. Поселила в один номер нашу семью из 4 человек. Хотим вернуть деньги за оплаченные номера. Как это следует сделать? Спасибо.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется
В суд обращаться, но судя по обстоятельствам дела больше потратите времени и денег, пока соберете доказательства некачественности тур продукат.
20.07.2021, 23:07
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Здравствуйте. О какой сумме идёт речь?
20.07.2021, 23:05
Перспектива есть по делу.
20.07.2021, 23:08
Юристы ОнЛайн: 16 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
832
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Изменения в туре в Испанию - отказ одного туриста, перераспределение номеров и неустойка
Возможно ли вернуть деньги за бронь тура, не оплаченную тур агентством, при оплате тура в другом агентстве?
Возможность отмены брони отеля и возврата денег через турагенство за шесть дней до поездки
Негативный опыт туристического путешествия в Египте - проблемы с отелем и отсутствие реакции турагентства
Как вернуть предоплату за зарезервированный номер в мини-отеле Абхазии?
Жалобы на условия проживания в гостинице Абхазии - неработающий кондиционер, отсутствие свободных номеров и отказ в возврате денег
Туристическая компания Тез Тур угрожает выселением и заставляет подписать бумагу о добровольном заселении
Возможно ли взыскать оплаченные средства с турагентства после приостановки деятельности туроператора?
Проблема с кондиционером в номере отеля - отказ администрации и вопрос жалобы
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут