Правила проведения экспертизы при отделении подошвы на новых кроссовках - обязанности покупателя и магазина
Вопрос №7532113
из г. Ярославль
опубликован 29.07.2015, 14:43
опубликован 29.07.2015, 14:43
Купили кросовки но через два дня отошла подошва, скажите мы сами должны обращаться по поводу экспертизы или сотрудники магазина должны принять не качествеенный товар и провести экспертизу?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Продавец обязан принять товар на экспертизу (ст 18 закона о защите прав потребителей)
29.07.2015, 14:46
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 633
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 010
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 354
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 022
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.6
5 458
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р Г
5
81
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Ярославль
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Можно ли написать письменную претензию на возврат денег после отправки товара на экспертизу?
Проконсультировавшись, я выяснила, что как правило, экспертиза проведенная по инициативе магазина, всегда не в пользу покупателя.
Как вернуть товар ненадлежащего качества в магазин без чека?
Проводится доследственная проверка по моему заявлению - возможность дополнительной или независимой экспертизы
Новые доказательства в деле после экспертизы - можно ли рассмотреть дело без проведения новой экспертизы?
Гарантия на туфли и процесс возврата - почему я хочу вернуть товар и получить деньги за экспертизу?
Через 20 дней позвонили, сказали, что экспертиза не выявила никаких дефектов.
Взять деньги за телефон и подать в суд, чтобы оплатили неустойку, экспертизу?
Как долго ждать возврата денег за бракованные кроссовки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут