Проблемы с установкой окон и отсутствие обслуживания - могу ли я потребовать полный демонтаж и возврат денег за окна?
Вопрос №7542466
из г. Ханты-Мансийск
опубликован 30.07.2015, 12:10
опубликован 30.07.2015, 12:10
Скажите пожалуйста заказали 2 пластиковых окна с жалюзями, приехали установшики через 20 рабочих дверь установили окна не привезли 2 жалюзи и маскитную сетку, потом через пару дней окно стало пропускать даже летом, я позвонил в фирму Барс и спросил когда они приедут устронять причину на что мне ответили в след пятницу, но в пятницу они не приехали и не приехали в след понедельник, потом у меня стало плохо закрываться цеплять и 2 установленное окно я позвонил сегодня администратору на что он мне ответил что в городе нет установщиков окон.. что мне делать посоветуйте пожалуйста. Могу ли я потребовать полный демонтаж и возврат денег за окна?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемый Степан Николаевич!
В первую очередь Вам необходимо составить претензию, в которой указать недостатки и невыполненные обязательства и срок для их устранения. Направить претензию подрядной организации - лично под роспись или заказным письмом. Если в указанный срок недостатки не будут устранены, Вы вправе подать иск в суд по Закону о защите прав потребителей. Вы вправе потребовать устранения недостатков за счет подрядной организации, либо о возмещении Ваших затрат на устранение недостатков силами третьего лица. Кроме этого, Вы вправе требовать выплаты неустойки, штрафа и морального вреда.
30.07.2015, 12:17
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 23 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
744
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
4.5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 369
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 463
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
2 967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.3
31 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5
12 969
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Пирметов Р.Р.
5
38
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Новокузнецк
Фокеева Н. Ю.
5
1 782
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 696
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Пермь
Астахова Е.Г.
5
170
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный срок заканчивается через пол года, но установленные пластиковые окна и двери не закрываются должным образом.
Проблемы с пластиковыми окнами - Заявление в суд и возврат суммы за окно и монтаж
Ошибочный замер окон при установке пластиковых окон - Как решить проблему и достичь компенсации?
Как жаловаться на фирму, которая не исправляет дефекты установленных окон?
Могу ли я потребовать возврат суммы за это окно и за один испорченный подоконник.
Заказать другое окно в другой фирме я не успеваю так как оно делается 15 рабочих дней!
Задержка и проблемы с установкой пластиковых окон - кому обратиться и как получить компенсацию
Установка пластиковых окон после пожара привела к проблеме с дверью - что делать?
Проблемы с установкой балконного окна - неправильная дверь, поврежденное стекло и неудовлетворительное качество.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут