Проблемы с установкой окон и отсутствие обслуживания - могу ли я потребовать полный демонтаж и возврат денег за окна?

Вопрос №7542466 из г. Ханты-Мансийск
опубликован 30.07.2015, 12:10

Скажите пожалуйста заказали 2 пластиковых окна с жалюзями, приехали установшики через 20 рабочих дверь установили окна не привезли 2 жалюзи и маскитную сетку, потом через пару дней окно стало пропускать даже летом, я позвонил в фирму Барс и спросил когда они приедут устронять причину на что мне ответили в след пятницу, но в пятницу они не приехали и не приехали в след понедельник, потом у меня стало плохо закрываться цеплять и 2 установленное окно я позвонил сегодня администратору на что он мне ответил что в городе нет установщиков окон.. что мне делать посоветуйте пожалуйста. Могу ли я потребовать полный демонтаж и возврат денег за окна?

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Таранюк Максим Алексеевич

Юрист Владимир, стаж 20 лет

4.8 70 отзывов

Уважаемый Степан Николаевич!

В первую очередь Вам необходимо составить претензию, в которой указать недостатки и невыполненные обязательства и срок для их устранения. Направить претензию подрядной организации - лично под роспись или заказным письмом. Если в указанный срок недостатки не будут устранены, Вы вправе подать иск в суд по Закону о защите прав потребителей. Вы вправе потребовать устранения недостатков за счет подрядной организации, либо о возмещении Ваших затрат на устранение недостатков силами третьего лица. Кроме этого, Вы вправе требовать выплаты неустойки, штрафа и морального вреда.

30.07.2015, 12:17

Ваш ответ мне очень помог, спасибо!

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 7 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 455 Поиск Регистрация