Меня интересует, если экспертиза зимних сапог выявит незначительный дефект, кто выигрывает при этом-продавец или покупатель.
опубликован 21.03.2009, 15:22
Уважаемая Оксана!
В любом случае выигрывает справедливость. В случае несогласия с экспертизой, проведенной через магазин, можете обжаловать ее. Кстати, Вы можете участвовать в проведении экспертизы, т.е. лично присутствовать при ней - напишите об этом в претензии. На самом деле, хотя с непривычки трудно поверить этому, довольно часто эксперт встает на сторону покупателя и Вы либо получаете назад свои деньги, либо такие же сапоги.
А у Вас еще есть и суд, и контролирующие торговлю органы (торговая и налоговая инспекция, прокуратура, отдел по защите прав потребителей да и много всего). Зазря, без веских оснований, умный продавец (т.е. его руководитель) в конфликт с покупателем вступать не будет.
Успехов, РК
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 45 минут
Юристы ОнЛайн: 20 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Продавец требует проведение экспертизы для возврата суммы за порванные зимние сапоги
Отказ покупателя оплатить экспертизу и забрать товар - сколько времени продавцу следует его хранить?
Предприниматель-обувщик предъявляет иск и требует компенсацию за разницу в оплате экспертизы от покупателя
Проблема с сапогами - гарантия и экспертиза
Могу ли я отказаться от экспертизы магазина и провести самостоятельную независимую экспертизу по отличию цвета
Как поступить, если вернут не бракованную обувь после экспертизы?
Вопросы о проведении экспертизы и условиях оплаты - аргументы и правовые аспекты
Судебная экспертиза по обуви проведена Минюстом без учета частной жалобы
Спор о компенсации за экспертизу
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут