Частые поломки ноутбука после покупки - возможен обмен или возврат денег?
Вопрос №7543879
из г. Киров
опубликован 30.07.2015, 14:04
опубликован 30.07.2015, 14:04
Купили ноутбук 1.07. 2014. Он сломался через месяц, мы отдали его в ремонт по гарантии. Затем он сломался в апреле этого года, опять отдали в ремонт по гарантии. И вот в июле где-то 5 или 6 он опять сломался, но из-за ремонта был прождем гарантийный срок, то есть его опять на ремонт отправили! Вчера его сделали, мы еще не ходили в магазин, хотела бы спросить, можем ли требовать обмен или возврат денег? Причем вторая и третья поломка была одни и та же. Подскажите, пожалуйста, я устала уже с таким ноутбуком...
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можете. Если недостатки выявляются неоднократно в течении гарантийного срока, то этот недостаток является существенным. Вы имеете полное право предъявить требование о возврате денежных средств либо обмене товара.
30.07.2015, 14:10
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 10 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 499
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
80
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
323
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
135
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
60
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отдали в магазин где приобретали на гарантийный ремонт, т.к. в техцентре сказали что поломка заводской брак.
Проблемы с ноутбуком из Эльдорадо - могу ли я потребовать возврат денег или обмен?
На претензию дали ответ, что данный магазин не право-приемник бывшего магазина, извените, мы его вам не продавали.
Проблемы с гарантией - Как потребовать возврата стоимости планшета после нескольких поломок
Проблемы с ноутбуком - возможность возврата денег при повторных поломках и увеличение гарантийного срока
Проблемы с гарантией - можно ли потребовать возврат денег за некачественный ноутбук и продлится ли гарантия во время ремонта?
Проблемы с ноутбуком - Возможность возврата денег после повторной поломки
Проблемы с ноутбуком - возможен ли возврат денег после ремонта?
Проблемы с планшетом - серия поломок после гарантийного ремонта
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут