Как защитить свои права при сломанной клавише и отказе сервисного центра в ремонте
Вопрос №7553887
из г. Симферополь
опубликован 31.07.2015, 11:44
опубликован 31.07.2015, 11:44
На днях сломалась клавиша на клавиатуре, поломалось одно из пластиковых креплений на кнопке. Гарантийный срок истекает 10.01.2016 г. Обратился в сервисный центр с просьбой ремонта, однако там отказали сказав что это не гарантийный случай и ремонту или замене не подлежит из-за механического повреждения. А если делать то за мой счет. Скажите пожалуйста на сколько правомерны действия сервисного центра и каковы должны быть мои дальнейшие действия? Спасибо за Вашу помощь.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если сломался из-за механического повреждения, тогда отказ законный.
31.07.2015, 11:59
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 15 минут
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
826
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 954
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
40
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Авраменко С.С.
5
903
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - не увиденное повреждение и предложение провести независимую экспертизу
Как получить свой телефон после истечения гарантийного срока ремонта - замена, возврат денег или исправный аппарат?
Как предъявить претензии сервисному центру при неудовлетворительном качестве ремонта и сомнениях в подмене товара
Отказали в гарантийном ремонте сотового телефона из-за жёлтого пятна на экране - какие действия предпринять?
Ситуация с гарантийным ремонтом сварочного аппарата - закончился срок гарантии, что делать?
Что делать, если авторизованный сервисный центр отказывается производить гарантийный ремонт спутниковых ресиверов?
Проблема с гарантийным ремонтом телефона - отказ в замене или возврате денег
Претензия по гарантийному ремонту - как ответить владельцу циркулярной пилы?
Отказ в ремонте мобильного телефона по гарантии из-за механических повреждений - как вернуть деньги за неисправный товар?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут