Проблема с иммобилайзером в купленном автомобиле - автосалон отказывается производить замену
опубликован 01.08.2015, 07:48
Здравствуйте.
Вы имеете право обменять товар ненадлежащего качества, расторгнуть договор купли-продажи, уменьшить покупную цену товара на основании ст. 18 ЗрЗПП:
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 23 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Скажите могу ли я вернуть автомобиль автосалону и требовать возврата уплаченной суммы.
Дополнительное соглашение при покупке авто - правомерность требований автосалона при расторжении договора страхования.
А кто устанавливает, что недостаток существенный (Ведь машина не заводиться и я не могу использовать по назначению)?
Как страховой агент навязал дополнительную страховку и подделал подпись - история покупки автомобиля в салоне
Покупатель может обжаловать действия салона по программе трейд ин и сумме предоставленной скидки
Салон отказывается нам предоставить замену иммобилайзера, ссылаясь на то, что они теряют дилерство.
Как дополнительная услуга может стоить дорого - возвращаемая скидка при отказе от карты помощи на дороге
Проблемы с новым автомобилем - Как заставить автосалон устранить недостаток и доказать свою правоту?
Пропала внутренняя часть иммобилайзера после химчистки - возможные действия и стоимость замены
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут