Изменили цену после заказа - можно ли отказаться от товара и не забирать посылку на почте?
Вопрос №7564383
из г. Санкт-Петербург
опубликован 01.08.2015, 16:04
опубликован 01.08.2015, 16:04
В рекламе написана одна цена. Заказала. Мне позвонили и сказали другую цену. Сказали что заказ нельзя отменить. Могу ли я отказаться от товара, незабирая посылку на почте.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Напишите претензию в которой откажитесь от исполнения договора и ссылайтесь на статью 12 Закона о защите прав потребителей.
Статья 12. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)
1. Если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).
01.08.2015, 16:09
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 4 минуты
Отказаться от товара , заказанного через интернет можете в любое время согласно ст 26.1 ЗоЗПП даже и без ст 12
01.08.2015, 16:11
Юристы ОнЛайн: 21 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 897
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 661
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
985
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.8
81 458
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
372
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Пятигорск
Попова Н. П.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Как отказаться от заказа в интернет-магазине, если цена стала слишком высокой
Конфликт цен - Какая цена считается действительной при покупке товара?
Возможность потребовать продажи товара по первоначальной цене - аргументы и ссылка на статью закона
Путаница с ценой при заказе в интернет-магазине - кто прав?
Проблемы с заказом в интернет-магазине - задержка, неправильная цена и сложности с отменой заказа
Изменение цены после оформления заказа - какую сумму заплатить за товар?
Интернет-магазин сообщил об изменении цены на товар после оформления заказа - как быть в данной ситуации?
Спор о цене на заказанный матрас - требование привести товар по указанной цене
Изменение цены на заказ линз после оформления - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут