Что делать, если купленная по индивидуальному проекту детская мебель из ЛДСП и МДФ фасадов источает неприятный запах, и какие права имеет покупатель?

Вопрос №7569393 из г. Брянск
опубликован 02.08.2015, 11:27
Купили детскую по индивидуальному проекту. Из ЛДСП и МДФ фасадов. Привезли в срок. Но от мебели уже неделю идет сильный запах. Что делать и какие у меня есть права?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Согласно Закону "О защите прав потребителей", ст.18, Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара.

Обратитесь к продавцу с письменной претензией, при отказе в удовлетворении обращайтесь в суд.

02.08.2015, 11:31
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Здравствуйте! Если есть подозрения, что товар некачественный - напишите претензию продавцу со ссылкой на ст 18 закона оЗПП, пускай проводит экспертизу, если недостаток подтвердится - Вам вернут деньги

02.08.2015, 11:29

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских