Как вернуть оплаченные деньги после неправомерного списания за порчу имущества в баре?
опубликован 03.08.2015, 00:05
Меня зовут Михаил. Мне нужна ваша консультация.
Я, с друзьями находясь баре, официанту заказали Текилу Бум. Когда напиток принесли у официанта мы уточнили, можно ударить об стол, так как данный напиток подается в вытянутой рюмке с толстым дном, затем накрывается рюмка ладонью или салфеткой, осторожно встряхивается пару раз и ударяется об стол толстым донышком.
После проделанного процесса напиток в стакане должен вспениться. Официант подтвердил, что ударить можно. При ударе об стол стекло рассыпалось. К нам тут же подошел официант и предложил оплатить согласно меню 10000 рублей за порчу имущества бара. Мы согласились. Через пять минут подошла администратор и сказала, что нужно оплатить уже 40000 рублей. И тут же сказала, что двое могут идти искать деньги, а остальные будут сидеть в баре пока, не оплатят ущерб. Мы потребовали акт о порче имущества, показать накладные на приобретённый стол нам отказали. Под нажимом работников бара и службы охраны мы вынуждены были заплатить 40000 рублей. Данные денежные средства были списаны с банковской карточки терминалом официанта как 40 штук Опен Фуд. Заметив, что нам выдали чек за непредставленную услугу, мы потребовали администратора зала выписать квитанцию к приходному ордеру. Она выдала квитанцию без печати, а за главного бухгалтера подписал бармен. Стекла не каленные, не триплекс, а травмоопасное, обычное стекло, которое может привести к травмам. Написали заявление в книгу жалоб и предложений, вызвали сотрудников полиции, они взяли показания. Скажите, можно ли вернуть все оплаченные деньги?
Если Вам не вернут в добровольном порядке, то Вы вправе подать исковое заявление в суд. Факты на Вашей стороне, но их придется доказывать в суде.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
необходимо будет провести экспертное заключение стекла, если вы хотите доказать, что товар не надлежащего качества
Юристы ОнЛайн: 68 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Если официант без медосмотра, чем это грозит официанту и предприятию.
Официант облил мое пальто жиром, но отказывается признать вину - могу ли я получить компенсацию за его чистку?
Другая ситуация, а если бы нетбук не сгорел, все равно официанту платить?
Официант вынудил досрочно оплатить счет в баре - допустимо ли такое действие?
Что грозит ресторатору в случае приема на работу официанта без санитарной книжки? Или в этом случае пострадает только официант?
Когда можно уходить из ресторана без оплаты - сколько ждать счет?
Негативный опыт в караоке-кафе - отсутствие сдачи, непрофессионализм персонала и отказ полиции в помощи
Перевод на понижение в должности - законно ли это и что делать в данной ситуации?
Администратор требует оплатить сырную нарезку, несмотря на отсутствие вина - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут