Москва, 03.08.2015, 12:09

Пропажа телефона и личной информации - Как защитить себя и обезопасить данные после возвращения украденного телефона

Вопрос №7578529 из г. Сочи
опубликован 03.08.2015, 12:09
В один и тот же день у меня пропал телефон и 5 тыс рублей. В телефоне была вставлена флэшка где у меня отдельно была сохранено очень много личной финансовой информации-документы на мой дом, копии паспортов моих и родственников, копии выписки банковских счетов, фотографии кредитных карт и пин-кодов и другая подобная инфо плюс личные фотографии. Пришлось все карты срочно блокировать и менять счета. Я написала заявление в полицию. Через 2 дня мой телефон засветился в сети интернет и по нашей наводке полиция обнаружила в руках девушки 20 лет. С девушкой ее тетя-лет 45. Говорят нашли его вместе на полу в аптеке. Типа уже без симки и флэшки поэтому не знали кому звонить. Точно врут, нашли и с симкой и с флэшкой и все мои контакты были в телефоне-могли бы мне вернуть если бы захотели. Девушка сказала при полицейском что удалила все фотографии, а это значит что нашла телефон с флэшкой и симкой точно. На этом ее и поймали. После долгих отпирательств они сознались полицейским что нашли с симкой и флэшкой - хотели оставить телефон себе. Но в обьяснительной написали другое-якобы нашли без симки и без флэшки и поэтому не смогли мне вернуть. Даже при этом раскладе у них все равно были все мои контакты и они могли бы его вернуть. После моего отказа забрать заявление после возврата телефона они согласились вернуть мне флэшку со всей моей информацией и вернули. Я понятно понимаю что все это уже могли с флэшки скопировать и мне теперь месяца два переделывать все мои счета и карты и я теперь не считаю себя в безопасности-там ведь и мой адрес и фотографии дома и копии паспортов и др. Плюс я считаю что воровки могли по меньшей мере извиниться и предложить мне компенсацию. Вместо этого они со мной ругаются а с полицейскими плачут крокодильими слезами-мол, отпустите черт попутал-первый раз в такое вляпались, теперь за эту мелочь девочке в 20 лет сломают всю жизнь. Полицейские начали наседать на меня-мол, напишите что у вас нет претензий-вам же телефон вернули и флэшку тоже, что вам еще надо. Обьясняют что по закону воровки не причинили мне никакого материального и морального ущерба - так как что они украли уже вернули. Я так не считаю. То что они просто подобрали телефон, а не вытащили у меня из сумки вместе с 5 тыс рублей еще не доказано, на камерах наблюдения ничего не рассмотрели. Что мне делать? Я не хочу их отпускать без выплаты компенсации. И не только 5 тыс, но еще и за моральный вред. Но полицейский говорит я должна им написать что телефон вернули и претензий не имею-а потом уже подавать в суд про компенсацию. Посоветуйте на что я имею право и как поступить. Я не заинтересована сажать воровку в тюрьму-меня волнует что она скопировать всю мою инфо и в будущем ей воспользоваться (несколько дней она могла даже читать мою электронную почту)-карты то я перевыпущу и счета перезанкрою-как быть с тем что она знает про меня буквально все? А также меня волнует что вместо извинений и предложения компенсации она меня стыдит-типа как вы можете подумать что мне от вас что-то было нужно-я все го лишь на полу его нашла. Полицейские ее поддерживают-типа молодая-зеленая отпустите ее с Богом.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Скажите им что напишете что не имеете претензий только когда вам выплатят моральный вред 5тр или 10тр. в противном случае будете требовать для нее максимально сурового наказания!

04.08.2015, 10:29
Задать вопрос юристу

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 532 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 261 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 574 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 462 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 662 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 819 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8 43 450 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 431 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 026 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 76 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 578 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5 10 963 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 366 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 833 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 519 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.8 1 067 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 96 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8 40 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9 2 759 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 436 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9 3 326 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5 45 821 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Темрюк
Панова И.А.
4.8 215 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских