Коллекторы требуют оплатить долг, хотя кредит был закрыт - как защитить себя?

Вопрос №7584384 из г. Сыктывкар
опубликован 03.08.2015, 20:54

Летом прошлого года мы брали в кредит ноутбук за 16000 и в тот же день нам навязали карту на 15000. Осенью того года мы закрыли оба кредита. Сейчас мне неожиданно стали звонить коллекторы и просить оплатить долг в размере 16000, угрожают, что дело в суд пойдёт и т.д. Проблема в том, что не все доказательства о погашении кредита у нас есть. Есть только справка о том, что мы ничего не должны и некоторые чеки. Мы звонили в банк и просили предоставить информацию, за что мы должны, но нам сказали Звоните своему коллектору. Мы позвонили ему, а он ничего не знает и хамит. Что делать?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Пугачева Ирина Александровна

Адвокат Абдулино, стаж 25 лет

4.7 31747 отзывов

Здравствуйте!

не обращайте внимания и не звоните ему больше

Если банк - у которого вы брали кредит ничего пояснить не может - то о чем вообще волноваться

03.08.2015, 20:58

Вы меня успокоили, спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Четвериков Василий Сергеевич

Юрист из города Пермь, стаж 7 лет

4.2 6344 отзывa

Если есть справка о выполненных финансовых обязательствах, то пусть коллектор подает в суд. Не общайтесь с ним.

03.08.2015, 20:58

Спасибо большое. Просто по справке непонятно, за кредитную карту нам её выдали или за ноутбук. Номер договора, указанный в письме от коллектора с номером договора в справке в последних цифрах не совпадают. Кроме того, когда мы хотели "оплатить" коллектор был против того, чтоб мы шли в отделение банка. Он диктовал расчетный счет и требовал скинуть на него.

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 47 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Коллекторы требуют оплатить долг, хотя кредит был закрыт - как защитить себя?

Похожие вопросы